{"title":"Schriftenreihe Des Instituts Für Marktorientierte Unternehmensführung Universität Mannheim","description":null,"products":[{"product_id":"corporate-social-responsibility-book-marcel-stierl-9783658024956","title":"Corporate Social Responsibility","description":"​Trotz steigender Relevanz in der Unternehmenspraxis ist ein profundes Verständnis der Rolle von Corporate Social Responsibility (CSR) in Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen – sowohl in der Praxis als auch in der Marketing- und CSR-Forschung – kaum vorhanden. Vor diesem Hintergrund untersucht Marcel Stierl anhand von drei empirischen Studien den Einfluss von CSR auf das Verhalten von Kunden im B2B-Kontext und identifiziert zentrale Erfolgsauswirkungen, Wirkungsmechanismen und Kontextfaktoren. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52123896709393,"sku":"NLS9783658024956","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658024956.jpg?v=1757453916"},{"product_id":"das-management-von-geschaftsbeziehungen-book-sabine-jung-9783824470808","title":"Das Management von Geschäftsbeziehungen","description":"Sabine Jung entwickelt auf der Basis der Transaktionskostentheorie ein kostenbasiertes Modell zur effizienten Gestaltung von Hersteller-Handels-Beziehungen und erweitert dieses um sozialpsychologische und spieltheoretische Elemente.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52126260887825,"sku":"NLS9783824470808","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824470808.jpg?v=1757474942"},{"product_id":"mitarbeiterorientierte-vertriebssteuerung-book-sebastian-hohenberg-9783658110574","title":"Mitarbeiterorientierte Vertriebssteuerung","description":"Sebastian Hohenberg konzeptualisiert einen Ansatz zur mitarbeiterorientierten Vertriebssteuerung, der individuelle und interkulturelle Unterschiede zwischen den Mitarbeitern explizit berücksichtigt. Zudem werden die Erfolgsfaktoren und Gestaltungsmöglichkeiten der mitarbeiterorientierten Steuerung anhand von zwei empirischen Studien analysiert.Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52135175979281,"sku":"NLS9783658110574","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658110574.jpg?v=1757547624"},{"product_id":"kundennutzen-in-industriellen-geschaftsbeziehungen-book-nikolas-beutin-9783824472482","title":"Kundennutzen in industriellen Geschäftsbeziehungen","description":"Nikolas Beutin geht im Rahmen einer branchenubergreifenden, international durchgefuhrten Untersuchung der Frage nach, was den Kundennutzen in industriellen Geschaftsbeziehungen ausmacht und wodurch er beeinflusst wird.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52136779514129,"sku":"NLS9783824472482","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824472482.jpg?v=1757555002"},{"product_id":"preisgestaltung-im-neuproduktkontext-book-sven-feurer-9783658081164","title":"Preisgestaltung im Neuproduktkontext","description":"Sven Feurer stellt drei empirische Studien zur Preisgestaltung von Neuprodukten vor. Die ersten beiden Studien basieren auf Laborexperimenten mit Kunden, um kundenseitige Wahrnehmung von Einführungspreisen von Neuprodukten zu untersuchen. In der dritten Studie wird anhand von Daten aus einer branchenübergreifenden Managerbefragung die Entwicklung von Preisstrategien in sogenannten Pricing-Teams untersucht. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52146136121617,"sku":"NLS9783658081164","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658081164.jpg?v=1757596634"},{"product_id":"kognitive-verzerrungen-bei-managemententscheidungen-book-alexander-weeth-9783658202668","title":"Kognitive Verzerrungen bei Managemententscheidungen","description":"Auf Basis mehrerer experimenteller Untersuchungen analysiert Alexander Weeth verschiedene Managemententscheidungen in der Neuproduktentwicklung auf kognitive Verzerrungen und betrachtet dabei insbesondere den Einfluss des organisationalen Kontexts. Er zeigt, dass die Abteilungszugehörigkeit eines Managers einen Einfluss auf Projektfortführungsentscheidungen hat und dass die organisationale Position einer Informationsquelle maßgeblich die Beurteilung ihrer Prognosen beeinflusst.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52334710292753,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52334710784273,"sku":"NLS9783658202668","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658202668.jpg?v=1758157733"},{"product_id":"preiskomplexitat-book-melanie-krmer-9783834923363","title":"Preiskomplexität","description":"Melanie Kramer untersucht mit Hilfe von empirisch-experimentellen Studien, welche Faktoren ein Preissystem komplex machen, wie Konsumenten Preiskomplexitat wahrnehmen und welche Auswirkungen sich daraus fur die Kaufentscheidung ergeben.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52338538316049,"sku":"NLS9783834923363","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834923363.jpg?v=1758168820"},{"product_id":"kundenpriorisierung-in-der-marktbearbeitung-book-mathias-droll-9783834910332","title":"Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung","description":"Mathias Droll untersucht die Erfolgsauswirkungen und die Implementierungsvoraussetzungen der Kundenpriorisierung branchenubergreifend bei uber 300 Unternehmen.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52339474628881,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52339478364433,"sku":"NLS9783834910332","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834910332.jpg?v=1758169775"},{"product_id":"aktive-produktindividualisierung-book-anja-dll-9783834915184","title":"Aktive Produktindividualisierung","description":"Die Ergebnisse von Anja Dull liefern wichtige Erkenntnisse im Hinblick auf Ansatzpunkte zur nutzerorientierten Gestaltung und Positionierung von Mass-Customization-Angeboten im Konsumgutermarkt.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52339694371089,"sku":"NLS9783834915184","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834915184.jpg?v=1758170034"},{"product_id":"methodische-problemfelder-der-erfolgsfaktorenforschung-book-martin-klarmann-9783834914071","title":"Methodische Problemfelder der Erfolgsfaktorenforschung","description":"Martin Klarmann identifiziert 23 methodische Problemfelder der Erfolgsfaktorenforschung, charakterisiert diese und beschreibt die Problemdiagnose und Losungsmoglichkeiten.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52341417017617,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52341417607441,"sku":"NLS9783834914071","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834914071.jpg?v=1758171655"},{"product_id":"gestaltung-und-auswirkungen-von-produkteliminationen-im-business-to-business-umf-book-jana-prigge-9783834914453","title":"Gestaltung und Auswirkungen von Produkteliminationen im Business-to-Business-Umfeld","description":"Jana-Kristin Prigge untersucht die Gestaltung und Auswirkungen von Produkteliminationen in einem Business-to-Business-Umfeld. Ihre Untersuchungen stutzen sich auf eine umfangreiche, branchenubergreifende Befragung von eliminierenden Anbietern und betroffenen Kunden.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52342422110481,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52342422503697,"sku":"NLS9783834914453","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834914453.jpg?v=1758172671"},{"product_id":"modellierung-des-kundenwertes-book-viviana-steiner-9783834916266","title":"Modellierung des Kundenwertes","description":"Viviana Steiner entwickelt ein branchenubergreifend anwendbares Customer Lifetime Value Modell und zeigt dessen erfolgreichen Einsatz bei einer Bank, einem Telekommunikations-, einem Pharma- und einem Chemieunternehmen.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52342699720977,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52342703456529,"sku":"NLS9783834916266","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834916266.jpg?v=1758172943"},{"product_id":"die-erfolgswirkung-globaler-marken-book-stefanie-exler-9783834912435","title":"Die Erfolgswirkung globaler Marken","description":"Globale Marken haben im Zuge der Globalisierung erheblich an Bedeutung gewonnen. Vorrangig aus Kostengründen werden sie häufig als Königsweg der internationalen Marktbearbeitung betrachtet. Welche Wirkung globale Marken auf das Konsumentenverhalten haben, wurde jedoch bisher kaum untersucht.    Stefanie Exler ermittelt anhand einer umfassenden empirischen Untersuchung die Effekte globaler Marken auf zentrale potenzialbezogene, konsumentenorientierte Erfolgsgrößen. Zudem analysiert sie, welche kaufentscheidungsbezogenen und individuellen Einflussfaktoren die Effektivität globaler Markenstrategien mitbestimmen. Die Ergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse im Hinblick auf internationale Marken-, Positionierungs- und Segmentierungsstrategien.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52343166370065,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52343170072849,"sku":"NLS9783834912435","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834912435.jpg?v=1758173397"},{"product_id":"effektivitat-des-signaling-in-erfahrungsgutermarkten-book-stefan-hattula-9783658003005","title":"Effektivität des Signaling in Erfahrungsgütermärkten","description":"​Insbesondere in Erfahrungsgütermärkten ist die Relevanz von Signaling unbestritten. Aufgrund von hoher Informationsasymmetrie mit dem Unternehmen suchen dessen Stakeholder nach verlässlichen Informationen über Fähigkeiten und Intentionen des Unternehmens, den Signalen. Allerdings sind in der Unternehmenspraxis deutliche Unterschiede hinsichtlich der Effektivität von verschiedenen Signalen zu beobachten, die selbst für das gleiche Unternehmen im Zeitablauf existieren können. Auf Basis von objektiven Sekundärdaten und zwei empirischen Studien findet Stefan Hattula in dem organisationalen Lebenszyklus von Unternehmen und dem Konjunkturzyklus Erklärungsansätze für die Dynamik in der Effektivität von Signalen.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52344123457809,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52344127258897,"sku":"NLS9783658003005","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658003005.jpg?v=1758174342"},{"product_id":"key-account-management-book-ove-jensen-9783824481439","title":"Key-Account-Management","description":"Ove Jensen zeigt auf, welche Gestaltungstypen des Key-Account-Managements es gibt, welche Determinanten die Gestaltung des KAM beeinflussen und weist Erfolgsfaktoren nach.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52407423664401,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52407424319761,"sku":"NLS9783824481439","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824481439.jpg?v=1758772085"},{"product_id":"ruckgewinnung-verlorener-kunden-book-frank-g-sieben-9783824477753","title":"Rückgewinnung verlorener Kunden","description":"Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Ruckgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Ruckgewinnungsmanagements.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52408050614545,"sku":"NLS9783824477753","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824477753.jpg?v=1758773965"},{"product_id":"marktorientierte-unternehmenskultur-als-erfolgsfaktor-der-strategieimplementieru-book-harley-krohmer-9783824471010","title":"Marktorientierte Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor der Strategieimplementierung","description":"Harley Krohmer untersucht in einer internationalen und branchen ber- greifenden Untersuchung die Bedeutung einer marktorientierten Unternehmenskultur bei der Strategieimplementierung.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52428470944017,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52428471566609,"sku":"NLS9783824471010","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824471010.jpg?v=1759164244"},{"product_id":"wettbewerbsorientierung-von-unternehmen-book-marko-grozdanovic-9783835007574","title":"Wettbewerbsorientierung von Unternehmen","description":"Marko Grozdanovic untersucht bei 280 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen das Ph nomen Wettbewerbsorientierung sowie das erfolgsoptimale Verh ltnis zwischen Wettbewerbs- und Kundenorientierung. Er zeigt, dass wettbewerbs- bzw. kundenbezogene Aktivit ten von unterschiedlichen Triebkr ften innerhalb der Organisation gesteuert werden, und formuliert zahlreiche Empfehlungen zur Ausgestaltung und Steuerung der Wettbewerbs- und Kundenorientierung von Unternehmen.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52430629208337,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52430629929233,"sku":"NLS9783835007574","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783835007574.jpg?v=1759170234"},{"product_id":"konsumentenvertrauen-book-marcus-m-neumann-9783835007840","title":"Konsumentenvertrauen","description":"Marcus M. Neumann analysiert das Konstrukt Konsumentenvertrauen. 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Nina Landauer geht dieser Frage mit Hilfe einer explorativen Untersuchung und einer branchenübergreifenden Managerbefragung nach und widmet sich zudem der Erfolgswirkung eines aktiven Portfolioansatzes. Die Autorin liefert konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen und strategische Geschäftseinheiten in der Konsumgüterbranche und deren Produktportfoliomanagement. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. 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Die Untersuchung des Zusammenhangs zwischen elektronischer Dienstleistungsqualit t und Kundenzufriedenheit zeigt, dass in erster Linie die Priorisierung von Leistungsmerkmalen ein effektives Qualit tsmanagement im Internet sicherstellt. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52454091391249,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52454092177681,"sku":"NLS9783835008656","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783835008656.jpg?v=1759370081"},{"product_id":"strategische-bedeutung-kulturabhangiger-konsumentenreaktionen-book-corinna-hehlmann-9783658152475","title":"Strategische Bedeutung kulturabhängiger Konsumentenreaktionen","description":"Auf der Basis mehrerer empirischer Untersuchungen analysiert Corinna Hehlmann interkulturelle Unterschiede von Konsumentenreaktionen auf das Verhalten von Unternehmen und betrachtet dabei allgemein negatives und positives Verhalten sowie Preisveränderungen. Es wird gezeigt, dass Konsumenten sich nach negativem und positivem Verhalten eines Unternehmens kulturabhängig bei ihrer Einstellung gegenüber dem Unternehmen und ihrer Kaufabsicht unterscheiden.     Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. 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Dazu wird besonders der Unterschied zwischen einem internen und einem kooperativen Offshoring beleuchtet. Des Weiteren werden verschiedene Charakteristika des Landes, in welches die Funktion verlagert wird, beobachtet. Neben den Auswirkungen auf eine Bilanzkennzahl wird zusätzlich die Auswirkung auf den Aktienkurs empirisch untersucht.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. 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Vor diesem Hintergrund untersucht Karin Lauer auf Basis mehrerer empirischer Studien den Einfluss der Preisgestaltung in Offline- und Online-Vertriebskanälen auf das Verhalten von Konsumenten. Dabei betrachtet sie insbesondere, wie Konsumenten auf vertriebskanalbezogene Preisdifferenzierung und dynamische Preise im Zeitverlauf reagieren.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52532904296721,"sku":"NLS9783658224936","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658224936.jpg?v=1760662720"},{"product_id":"virtual-reality-in-erfolgsprognosen-vor-neuprodukteinfuhrung-book-nathalie-harz-9783658290344","title":"Virtual Reality in Erfolgsprognosen vor Neuprodukteinführung","description":"Auf Basis empirischer Studien analysiert Nathalie Harz die Einsatzmöglichkeiten von Virtual Reality vor der Markteinführung eines neuen Produktes. Dabei entwickelt und validiert sie ein mathematisches Modell zur Absatzprognose und untersucht die Mechanismen von Virtual Reality, die zu einer Verbesserung der Prognosegenauigkeit beitragen. Außerdem identifiziert sie weitere Anwendungsmöglichkeiten von Virtual Reality in der Neuproduktentwicklung von Unternehmen.Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.  Die Autorin:    Dr. Nathalie Harz promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg am Lehrstuhl für Business-to-Business Marketing, Sales \u0026amp; Pricing an der Universität Mannheim.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52533343584529,"sku":"NLS9783658290344","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658290344.jpg?v=1760664697"},{"product_id":"die-erfolgsauswirkungen-der-vertriebsstruktur-book-stephan-mhlhuser-9783658149765","title":"Die Erfolgsauswirkungen der Vertriebsstruktur","description":"Stephan Mühlhäuser zeigt auf, dass die Gestaltung der Vertriebsstruktur die Grundlage für den Vertriebserfolg darstellt. Anhand zweier branchenübergreifender Studien werden die Erfolgsauswirkungen verschiedener Ausprägungen der Vertriebsstruktur für Hersteller und Vertriebspartnern empirisch untersucht. Dabei geht der Autor detailliert auf die Besonderheiten von Mehrkanal-Vertriebssystemen ein und leitet klare Handlungsempfehlungen ab.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52539374600465,"sku":"NLS9783658149765","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658149765.jpg?v=1760684650"},{"product_id":"resistenz-gegenuber-innovationen-book-tobias-haber-9783834909596","title":"Resistenz gegenüber Innovationen","description":"Die au erordentliche Relevanz von Innovationen ist unumstritten. Eine hohe Innovationst tigkeit impliziert jedoch auch erhebliche Risiken. So scheitern neue Produkte h ufig am Markt. Umso mehr verwundert es, dass die Aufdeckung der Gr nde des Scheiterns neuer Produkte bisher nicht st rker im Forschungsfokus stand. Als ein pot- zieller Grund f r die hohe Floprate wird in der Marketingforschung die Res- tenz der Konsumenten gegen ber Innovationen angesehen, jedoch existieren bis dato kaum Forschungsarbeiten, die sich intensiv mit diesem Ph nomen auseinandersetzen. Tobias E. Haber folgt der Forderung der Unternehmenspraxis nach einer - fassenderen Durchdringung dieses Themas und leistet durch seine Disserta- on einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Erkenntnisstandes zu d- sem Untersuchungskomplex. Der Autor entwickelt auf der Grundlage umfangreicher empirischer Erheb- gen mit mehr als 2000 Probanden ein Modell zur Messung der Innovations- sistenz. Hierdurch gelingt es Unternehmen fr hzeitig eine Risikobewertung ihrer Innovationen vorzunehmen. Zudem konzipiert der Autor ein Drei- Faktoren-Modell der Resistenz bzw. Akzeptanz gegen ber Innovationen und deckt so anhand von drei empirischen Studien asymmetrische Effekte bei der Einstellungsbildung von Konsumenten gegen ber Innovationen auf. Tobias E. Haber identifiziert und differenziert dabei Resistenzinhibitoren, Hybridfaktoren sowie Akzeptanzpromotoren bei Innovationen. Die hierbei gewonnenen - kenntnisse liefern der Praxis wichtige Ansatzpunkte f r ein effektiveres Inno- tionsmanagement. Dar ber hinaus entwickelt er ein Kausalmodell zur Erkl rung von aktivem Konsumentenwiderstand gegen Innovationen und gibt der Unternehme- praxis dadurch Anregungen zur Vermeidung von aktiver Innovationsresistenz z.B. in Form von negativem Word-Of-Mouth. Insgesamt pr sentiert der Verfasser eine hervorragende Forschungsarbeit.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52585573089553,"sku":"NLS9783834909596","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834909596.jpg?v=1761053089"},{"product_id":"effizienzanalyse-im-marketing-book-maik-hammerschmidt-9783835002968","title":"Effizienzanalyse im Marketing","description":"Das Thema Marketingeffizienz steht auf der Agenda von Wissenschaft und Praxis des Marketing derzeit weit oben. Das Marketing und insbesondere der Bereich der Werbung wurden, als eine meist von Intuition getriebene Managementlehre, lange Zeit bestenfalls auf Basis weicher Daten betrachtet. Deren Ergebnisse galten daher als kaum okonomisch quantifizierbar. In jungster Zeit wird jedoch auch vom Mar- ting verstarkt gefordert, den Erfolgsbeitrag anhand harter Fakten nachzuweisen. Immer mehr sind daher Marketingverantwortliche bestrebt, die Marketinginvestitionen (Inputs) in Relation zu den dadurch erzielten monetaren und nicht monetaren Erg- nissen (Outputs) zu setzen. Auf diese Weise soll die zentrale Rolle des Marketing in Unternehmen legitimiert und nachgewiesen werden, dass das Marketing etwas p- duziert und somit zur Wertschopfung beitragt. Die Idee, auch das Marketing als p- duktives System zu begreifen, das durch Einsatz der 4 Ps als Inputs akquisitorisches Potenzial als Output produziert, ausserte schon in den 50er Jahren einer der Urvater der deutschen Betriebswirtschaftslehre Erich Gutenberg. Allerdings wurde diese Sichtweise bisher kaum aufgegriffen und systematisch zu einem produktionstheo- tisch fundierten Marketing weiterentwickelt; nicht zuletzt weil bisher leistungsfahige, quantitative Methoden der Effizienzmessung fehlten.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52591559049489,"sku":"NLS9783835002968","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783835002968.jpg?v=1761064200"},{"product_id":"protektionsverhalten-am-point-of-sale-book-frank-huber-9783834911636","title":"Protektionsverhalten am Point of Sale","description":"Der bedeutende Einfluss des Verkaufers auf die Kaufentscheidung der Konsumenten gilt vor allem bei langsam umschlagenden Konsumprodukten als anerkannt. Trotz seiner grossen Relevanz wird der personliche Verkauf im Einzelhandel jedoch sowohl in der Praxis als auch in der Forschung vernachlassigt. Die Literatur bemangelt daher, dass das Potential des pers- lichen Verkaufs im Einzelhandel nicht genutzt wird. Insbesondere durch den Einfluss des Verkaufspersonals auf die Wahl des spezifischen Artikels durch den Konsumenten sind die Hersteller von Konsumgutern daran interessiert, dass die Verkaufer im Handel ihre Produkte gegenuber den Produkten der Wettbewerber im Verkaufsgesprach unterstutzen. Jedoch hat der Hersteller keine Moglichkeit, den Verkaufer im Handel direkt zu steuern. Daruber hinaus verfolgen Hersteller und Handel speziell am point of sale oft unterschiedliche Ziele. Bis dato existiert in der Forschung und Praxis kein uberzeugender Ansatz, der dem Hersteller Moglichkeiten aufzeigt, das Potenzial des pers- lichen Verkaufs am POS zu nutzen. An dieser Stelle setzt die Arbeit von Herrn Huber an.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52595437011217,"sku":"NLS9783834911636","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834911636.jpg?v=1761071096"},{"product_id":"kundenruckgewinnungsmanagement-book-robin-christopher-ruhnau-9783658340421","title":"Kundenrückgewinnungsmanagement","description":"Einf hrung in die Thematik.- Konzeptionelle Grundlagen.- Studie 1: Wirkungen von Abwanderung und R ckgewinnung auf den CEV: Vertragliche und nicht-vertragliche Kontexte.- Studie 2: Branchen bergreifende Betrachtung der Wirkung von R ckgewinnungsma nahmen auf den CEV.- Schlussbetrachtung.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52615447806225,"sku":"NLS9783658340421","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658340421.jpg?v=1761524099"},{"product_id":"marketing-integration-nach-fusionen-und-akquisitionen-book-matthias-bucerius-9783824480739","title":"Marketing-Integration nach Fusionen und Akquisitionen","description":"Fusionen und Akquisitionen (F\u0026amp;A) sind im heutigen Wirtschaftsleben allgegenwärtig. Ein Rückblick auf die vergangenen Jahrzehnte zeigt jedoch, dass ein Großteil der durchgeführten F\u0026amp;A nicht zum gewünschten Erfolg führte. Wesentliche Gründe hierfür sind Fehler während der Post Merger Integration. Viele Unternehmen konzentrieren sich dabei ausschließlich auf interne Fragestellungen, marktbezogene Aspekte hingegen werden oft ausgeklammert.   Matthias Bucerius untersucht die Marketing-Integration bei 232 horizontalen F\u0026amp;A in unterschiedlichen Branchen. Er zeigt, dass sie wesentliche Voraussetzung für den Integrationserfolg (Senkung von Kosten, Steigerung des Marktanteils, Erhaltung der Mitarbeiter- und Kundenloyalität) und den Fusions-\/Akquisitionserfolg insgesamt ist. Auf der Basis seiner Untersuchungsergebnisse erarbeitet er zahlreiche Empfehlungen für eine erfolgreiche Marketing-Integration in der Fusions-\/Akquisitionspraxis.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52617831022865,"sku":"NLS9783824480739","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824480739.jpg?v=1761531459"},{"product_id":"produktlebenszyklus-und-wettbewerbsdynamik-book-marc-fischer-9783824474028","title":"Produktlebenszyklus und Wettbewerbsdynamik","description":"Marc Fischer entwickelt erstmalig systematische Grundlagen zur okonomischen Bewertung von Markteintrittsstrategien. 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Hierfür entwickelt er in einer ersten empirischen Studie eine Skala, mit der Wissenschaftler und Manager die Digitalkompetenz von Unternehmen messen können und analysiert deren Einfluss auf den Unternehmenserfolg. In einer zweiten empirischen Studie erforscht er die Erfolgsrelevanz digitaler Marketingkompetenzen im Vergleich zu klassischen Marketingkompetenzen. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52653839515921,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52653839974673,"sku":"NLS9783658335120","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658335120.jpg?v=1762213005"},{"product_id":"produktdesign-book-martin-schwemmle-9783658129590","title":"Produktdesign","description":"Martin Schwemmle entwickelt eine Skala, mit der Wissenschaftler und Praktiker Produktdesign produktkategorienübergreifend messen können. Er zeigt auf, dass sich Produktdesign auf die Kaufabsicht, Mund-zu-Mund-Propaganda und Zahlungsbereitschaft von Konsumenten auswirkt.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52657018700049,"sku":"NLS9783658129590","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658129590.jpg?v=1762226827"},{"product_id":"kundenruckgewinnungsmanagement-book-olivia-gwinner-9783658256203","title":"Kundenrückgewinnungsmanagement","description":"Die Rückgewinnung verlorener Kunden stellt ein zunehmend wichtiges, jedoch weitestgehend unerforschtes Instrument des Customer Relationship Managements dar. Auf Basis empirischer Untersuchungen zeigt Olivia Gwinner die Bedeutung verschiedener Elemente der Organisationskultur und -steuerung für das Kundenrückgewinnungsmanagement eines Unternehmens auf. Darüber hinaus analysiert sie mit Hilfe von Kunden- und Anbieterdaten die Besonderheiten von Kundenrückgewinnungsangeboten und deren Erfolg im Business-to-Business Bereich.    Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52659988562193,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52659989578001,"sku":"NLS9783658256203","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658256203.jpg?v=1762264243"},{"product_id":"kundenbindung-im-beratungsintensiven-einzelhandel-book-isabel-martin-9783834916006","title":"Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel","description":"Isabel Martin entwickelt auf Basis umfassender empirischer Erhebungen ein Modell zur Erklarung und segmentspezifischen Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52660115538193,"sku":"NLS9783834916006","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834916006.jpg?v=1762264534"},{"product_id":"einkaufsstress-book-carmen-maria-albrecht-9783834920201","title":"Einkaufsstress","description":"Carmen-Maria Albrecht entwickelt ein Instrument zur Messung von Einkaufsstress und identifiziert gesch fts-, sortiments- und verk uferspezifische Faktoren, die Einkaufsstress bei Konsumenten ausl sen k nnen.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52660202045713,"sku":"NLS9783834920201","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834920201.jpg?v=1762264717"},{"product_id":"kundenzufriedenheit-und-preisverhalten-book-nicole-koschate-9783824477272","title":"Kundenzufriedenheit und Preisverhalten","description":"Nicole Koschate untersucht die Auswirkungen von Kundenzufriedenheit auf verschiedene Facetten des Preisverhaltens. 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Diese Investitionen erfolgten auf der Basis der impliziten und intuitiv einleuchtenden Annahme, daß zwischen der Zufriedenheit und der Loyalität von Kunden ein starker positiver Zusammenhang besteht. Die Richtigkeit dieser Annahme wurde in den letzten Jahren insbesondere von einer Reihe von Unternehmensberatern öffentlich in Frage gestellt - üblicherweise unter Rückgriff auf empirisches Datenmaterial von begrenzter Qualität. Die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Beziehung zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität befindet sich dagegen noch in den Anfangen. Insbesondere die Frage, unter welchen Bedingungen der Zusammenhang mehr oder weniger stark ist, wurde bislang fast vollständig vernachlässigt. An diesem Wissensdefizit setzt die Arbeit von Annette Giering an. Die zentrale Untersuchungsfrage lautet, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen den bei den Größen beeinflußt wird. Die Arbeit von Frau Giering basiert auf einer umfassenden theoretischen Fundierung. So zieht die Verfasserin neben Theorien auf dem Gebiet der Neuen Institutionenökonomie auch Theorien verhaltenswissenschaftlichen Ursprungs heran. Diese breite theoretische Verankerung ist zu begrüßen, da - wie die Ausfiihrungen von Frau Giering zeigen - die einzelnen Theorien jeweils unterschiedliche Aspekte des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beleuchten. Insbesondere lassen sich aus den unterschiedlichen Theorien auch unterschiedliche Moderatorvariablen ableiten. Der umfassende Charakter der Betrachtung wird auch bei den Moderatoren deutlich: Insgesamt werden fiinf Kategorien vonEinflußgrößen der Stärke des Zusammenhangs identifiziert: Merkmale der Geschäftsbeziehungen, des Kunden, des Produkts, des Anbieters und des Marktumfeldes.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52663161880849,"sku":"NLS9783824472390","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783824472390.jpg?v=1762271293"},{"product_id":"wertorientiertes-marketing-und-human-resource-management-book-arnd-vomberg-9783658043377","title":"Wertorientiertes Marketing und Human Resource Management","description":"​Bisher gelingt es Marketing- und Personalmanagern nur unzureichend, einen Nachweis über den Erfolgsbeitrag von Marken und Mitarbeitern zu liefern. Dies setzt die beiden Bereiche dem Risiko aus, zunehmend zu Kostenfaktoren degradiert zu werden und ihren Einfluss im Unternehmen zu verlieren. Auf der Basis branchenübergreifender Paneldaten untersucht Arnd Vomberg in zwei empirischen Studien die Wirkung von Marken und Mitarbeitern auf den Unternehmenswert und zeigt ihren positiven Effekt sowie Interaktionen zwischen ihnen auf. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.","brand":"WoB","offers":[{"title":"- \/ - \/ INTERNAL","offer_id":52664202952977,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52664203772177,"sku":"NLS9783658043377","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783658043377.jpg?v=1762274009"},{"product_id":"pricing-in-businesstobusinessgeschaftsbeziehungen-book-jan-allmann-9783834941404","title":"Pricing in Business‐to‐Business‐Geschäftsbeziehungen","description":"​Ein Verständnis der preisbezogenen Kundenwahrnehmungen in Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen ist – sowohl in der Unternehmenspraxis als auch in der Marketingforschung – nur rudimentär vorhanden. Auf Basis von zwei branchenübergreifenden Unternehmensbefragungen und drei empirischen Studien untersucht Jan Allmann vor diesem Hintergrund die Konzepte der Preissuche und der Preisfairness im Business-to-Business-Kontext. Er identifiziert Einflussfaktoren, Auswirkungen sowie Kontextfaktoren und leistet somit einen Beitrag zum besseren Verständnis der Aufnahme und Verarbeitung von Preisinformationen durch organisationale Kunden und infolgedessen zur Professionalisierung des Preismanagements von Anbietern auf Business-to-Business-Märkten.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52664284119313,"sku":"NLS9783834941404","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"US \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52762297205009,"sku":"NIN9783834941404","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834941404.jpg?v=1762274223"},{"product_id":"effektivitat-der-marktbearbeitung-in-der-pharmabranche-book-max-kretzer-9783834936189","title":"Effektivität der Marktbearbeitung in der Pharmabranche","description":"​Pharmaunternehmen, die versuchen, ihren transaktionalen in einen relationalen Ansatz zu überführen, stellen häufig ernüchtert fest, dass sich die davon erhofften Erfolgswirkungen nicht eingestellt haben. Max Kretzer untersucht die Effektivität der relationalen Marktbearbeitung in der Pharmabranche. Dazu wurde eine großangelegte schriftliche Befragung von Pharmareferenten und niedergelassenen Ärzten in Deutschland durchgeführt. Es stellt sich heraus, dass weder die Zufriedenheit des Arztes noch das Vertrauen des Arztes einen Einfluss auf die Kundenloyalität hat. Das Commitment des Arztes hingegen hat einen starken Einfluss auf die Kundenloyalität und ist damit der zentrale Differenzierungsfaktor in der Pharmabranche. Darauf aufbauend werden auf Basis desselben dyadischen Datensatzes die Einflussfaktoren und Auswirkungen von Fehlwahrnehmungen des Commitment des Arztes untersucht. Daraus geht hervor, dass Pharmareferenten, die das Commitment des Arztes überschätzen, weniger bemüht sind, eine langfristige Beziehung mit dem Arzt aufzubauen, was sich negativ auf die Kundenloyalität auswirkt. Zudem werden arztbezogene, beziehungsbezogene, referentenbezogene und unternehmensbezogene Faktoren identifiziert, die zu einer Reduktion von Fehlwahrnehmungen des Commitment des Arztes beitragen können.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52664804180241,"sku":"NLS9783834936189","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true},{"title":"US \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52744692433169,"sku":"NIN9783834936189","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834936189.jpg?v=1762275605"},{"product_id":"markenrelevanz-book-tobias-donnevert-9783834915641","title":"Markenrelevanz","description":"Tobias Donnevert zeigt auf, dass die Kapitalisierung bzw. Transformation einstellungsbezogenen Markenwerts in  konomischen Markenwert nicht in allen Produktm rkten gleich erfolgreich ist.","brand":"WoB","offers":[{"title":"GB \/ NEW \/ INGRAM","offer_id":52664885739793,"sku":"NLS9783834915641","price":0.0,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4072\/6801\/files\/9783834915641.jpg?v=1762275827"}],"url":"https:\/\/www.worldofbooks.com\/collections\/schriftenreihe-des-instituts-fur-marktorientierte-unternehmensfuhrung-universitat-mannheim-book-series.oembed","provider":"World of Books ","version":"1.0","type":"link"}